家里路由器一插电，手机连上Wi-Fi，信号满格，IP地址也自动分配成功了，可就是打不开网页，刷不了视频。这种情况不少见，尤其是刚换路由器或者重启网络设备后更容易遇到。
IP地址有了，不代表能上网
很多人以为，只要设备显示已连接Wi-Fi，并且获得了IP地址，就一定能上网。其实不然。IP地址自动分配只是说明你的设备和路由器“接上头”了，相当于拿到了入场券，但能不能进场看内容，还得看后面的环节通不通。
举个生活化的例子：你住的小区门禁系统给你发了门卡（IP地址），你能进单元门，但家里的宽带欠费断了，你照样没法看电视、刷抖音。问题不在门卡，而在外面的网络链路。
常见原因排查
先别急着重启十遍路由器，一步步来：
1. 路由器没拿到外网IP
即使你的手机拿到了192.168.x.x这样的内网IP，如果路由器自己没从运营商那里拿到公网IP，那就等于断了源头。可以登录路由器管理页面，查看WAN口状态。如果显示“未连接”或IP地址是0.0.0.0，那就是路由器自己还没连上外网。
2. DNS解析失败
有时候网络通，但DNS服务器出问题，导致网址打不开。比如你输入 www.baidu.com，系统不知道它对应的IP是多少，就像知道人名但查不到电话号码。可以尝试在手机设置里手动改成公共DNS，比如：
首选DNS：8.8.8.8
备用DNS：114.114.114.1143. 运营商限制或光猫故障
有些宽带使用PPPoE拨号，需要账号密码。如果你的路由器没正确配置，或者运营商线路临时中断，就算局域网通了也上不了外网。观察光猫上的LOS灯有没有红光，有红光基本就是线路问题，得联系运营商。
4. 设备被限速或拉黑
家长控制、MAC地址过滤这些功能开过头了，也可能导致某台设备虽然连上了Wi-Fi，拿到了IP，但实际流量被拦截。检查一下路由器的设备列表，看看有没有被标记为“禁止访问互联网”。
快速自检步骤
按这个顺序走一遍：
- 手机连Wi-Fi，确认获取到IP（通常在Wi-Fi设置里能看到）
- 打开浏览器，直接输入一个公网IP，比如 14.215.177.39（这是百度的IP），看能不能打开
- 如果IP能打开，但域名打不开，基本是DNS问题
- 如果IP也打不开，ping一下 192.168.1.1（路由器地址），看是否通
- 不通的话，可能是路由器故障或网线松了
有时候问题就这么简单——网线接口虚接，换个口就好了。别小看这种细节，修电脑修网络，往往赢在耐心。