SRE和运维的区别：从修路由器到智能网络自愈

你家的Wi-Fi断了，第一反应是重启ref="/tag/77/" style="color:#E3A3CF;font-weight:bold;">路由器？这就像传统运维干的事——问题来了，马上救火。而SRE（站点可靠性工程师）想的是：为什么它会断？能不能让它自己恢复？干脆以后别断。

运维像电工，SRE像智能家居设计师

老张是小区宽带维护员，哪家网断了他就上门插拔电源、换线、重设密码。这是典型的运维思维：手动处理故障，靠经验，讲响应速度。而隔壁新来的工程师小李不一样，他写了个脚本，一旦检测到某台设备丢包超过阈值，自动切换备用线路，并把日志推送到管理平台。这不是修，是预防和自动化。

运维关注“有没有”，SRE关心“稳不稳”

在无线组网场景里，运维的目标常是“AP灯亮了就行”“用户能连上Wi-Fi”。但SRE会盯着更细的指标：信号干扰率有没有升高？漫游切换是否超过100毫秒？每天凌晨2点是否有设备批量掉线？他们会把这些数据做成监控仪表盘，设定服务等级目标（SLO），比如“99.95%的时间内网络延迟低于50ms”。

工具用法不一样

运维常用工具是命令行登录设备、查看日志、手动配置。SRE则习惯写代码来管理网络。比如用Python脚本批量更新几百个接入点的固件：

import requests

aps = ["192.168.1.10", "192.168.1.11", ...]
payload = {"action": "upgrade_firmware", "version": "v2.3.1"}

for ip in aps:
    try:
        res = requests.post(f"http://{ip}/api/cmd", json=payload, timeout=5)
        print(f"{ip}: 升级成功") if res.status_code == 200 else print(f"{ip}: 失败")
    except Exception as e:
        print(f"{ip}: 连接异常 - {e}")

这段脚本能定时跑，失败自动告警，升级过程全程可追溯。运维做一次要两小时，SRE写一次脚本，以后全自动化。

出问题后的反应节奏也不同

晚上十一点，核心交换机CPU飙到98%。运维第一反应是登上去看哪个进程占资源，临时kill掉。SRE则先查监控趋势，确认是不是达到了预设的告警阈值，然后触发自动降载策略，同时生成事件报告，第二天推动开发优化协议广播频率。他们不只想“现在怎么通”，更想“下次怎么不通”。

不是替代，而是进化

SRE不是要取代运维，而是把重复的手工操作变成系统能力。就像你现在买路由器，不再只看天线多少，而是看有没有Mesh组网、AI调优、自动信道切换。网络越来越复杂，光靠“重启大法”撑不住了。懂代码、会设计系统、能定义可靠性的角色，正在成为无线组网背后的真正推手。